Házirend
Köszönjük, hogy a Belvárosi Apartmant választották! Szeretnénk, ha jól éreznék magukat nálunk, ezért kérjük, tartsák be a házirendet, amely minden vendég kényelmét és nyugalmát szolgálja.
Elérhetőség
Bármilyen kérdés vagy probléma esetén 24 órában elérhetőek vagyunk: +36 20 918 5674 (Wächter Gyuláné, Ildikó).
Be- és kijelentkezés
Érkezés 14:00 – 20:00 között (előzetes egyeztetés szükséges). Távozás 10:00 óráig. A kulcsátadás személyesen történik. A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszám veheti igénybe.
Bejelentkezéshez szükséges
A jogszabályoknak megfelelően minden vendégnek érvényes személyi okmányát be kell mutatnia (útlevél vagy személyi igazolvány és lakcímkártya), amelyet a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ rendszerében rögzítünk.
Fizetés
Foglaláskor 50% előleg átutalással fizetendő. A fennmaradó díj és az idegenforgalmi adó az érkezéskor fizetendő. Fizetési módok: készpénz, átutalás, SZÉP-kártya (a SZÉP-kártyás fizetés előre egyeztetve lehetséges). Amennyiben úgy döntenek, hogy a tartózkodást előbb megszakítják, nem áll módunkban pénzt visszafizetni.
Dohányzás
Az apartmanban dohányozni és nyílt lángot használni tilos — ez az elektromos cigarettára és az IQOS-ra is vonatkozik. Kijelölt dohányzóhely: az első emeleti erkély.
Klíma
A klíma használatát érkezéskor ismertetjük. Kérjük, a beállított értéken használják, és ha fűtésre váltanának, jelezzék a tulajdonosnak.
Internet és televízió
A WiFi és a TV használata ingyenes.
Rend és tisztaság
Kérjük, ügyeljenek a berendezések rendeltetésszerű használatára. Az apartman berendezéseit, textíliáit (pl. törölköző, ágynemű) kivinni tilos. A bútorok átrendezése csak egyeztetéssel lehetséges. Hosszabb tartózkodás esetén (5 nap után) takarítást, ágynemű- és törölközőcserét biztosítunk.
Konyha
A konyha teljesen felszerelt, a használati útmutatók a fiókban megtalálhatók. Vendégeink részére naponta egy ajándék kávékapszulát biztosítunk. Kérjük, a használt eszközöket tisztán hagyják maguk után. Fém tárgyat a mikróba tenni tilos.
Fürdőszoba
Vendégeink számára személyenként egy nagy és egy kis törölközőt biztosítunk. Hajszárító és mosógép rendelkezésre áll.
Felelősség
Kérjük, vigyázzanak értékeikre, mert az apartmanban hagyott tárgyakért felelősséget nem tudunk vállalni. A vendég felelős a saját viselkedéséért az apartmanban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
Meghibásodás, kár
Műszaki hiba vagy meghibásodás esetén kérjük, azonnal jelezzék. Az okozott károkat és az elveszett kulcs pótlásának költségeit a vendégnek meg kell térítenie.
Parkolás
Az épület előtt csak behajtási engedéllyel és parkolókártyával lehet megállni, amelyet a szállásadó biztosít.
Háziállat
Háziállatot sajnos nem tudunk fogadni.
A házirend betartása
A házirend a közös nyugalmat és biztonságot szolgálja. A csendrendeletre és a többi lakóra való tekintettel kérjük, minden zajos tevékenységet 22:00 óra után legyenek szívesek mellőzni. Kérjük továbbá, hogy éjszakai, illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben. Bulik tartása a szálláshelyen tilos! Kérjük, tartsák tiszteletben ezeket — ennek elmulasztása a szállás megszüntetését vonhatja maga után.
A foglalással egyidőben magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük, írjanak véleményt online felületünkön. Bármilyen kérést figyelembe veszünk és megoldunk — kérjük, hívjanak a +36 20 918 5674 telefonszámon.
Kellemes pihenést és tartózkodást kívánunk Kőszegen!